- Obtenir un taux de réclamations clients <10%
Système de management QSSE
Qualité sécurité et environnement
Applicatrice de résines étanches époxydiques alimentaires destinées aux secteurs « vinicole » et « eau potable », la société GROUPE QUALIPLAST s’est engagée dans une démarche Qualité Santé Sécurité Environnement, lui permettant ainsi de concilier le management de la qualité pour la satisfaction de ses clients, le management de la santé et de la sécurité pour la protection de ses collaborateurs tout en se préoccupant des impacts de ses activités sur l’environnement.
. Qualité .
La qualité est l’axe d’engagement retenu pour répondre aux attentes de nos clients et ainsi leur assurer le niveau de qualité attendu.
Notre démarche qualité répond aux exigences de la norme NF EN ISO 9001 version 2015. Elle est orientée vers la satisfaction client et l’amélioration continue, pour obtenir une meilleure efficacité de notre organisation et pour valoriser le professionnalisme de nos collaborateurs.
Nos Objectifs « Qualité »
- Satisfaire au moins 85% des clients
- Respecter 80% des formations QSSE annuelles planifiées
. Sécurité .
Nos métiers nous exposent à plusieurs risques. Nous devons être en mesure de prévenir tout accident en formant nos collaborateurs aux risques encourus en leur donnant tous les moyens nécessaires pour se préserver.
Pour cela, la prévention des risques est prise en compte à tous les stades de nos process.
Nos Objectifs « Santé - Sécurité »
- Tendre vers le « Zéro » Accident
Respecter 80% du plan de prévention annuel
. Environnement .
Nous devons limiter notre impact sur l’environnement. La prévention des pollutions accidentelles liées à l’utilisation notamment de produits chimiques et le tri exhaustif des déchets font partie de nos préoccupations quotidiennes.
Nos Objectifs « Environnement »
- Tendre vers le « Zéro » pollution
- Tendre vers le « Zéro » déchet abandonné
